The Structure of Incentives in a Major Information Systems Outsourcing Contract: The Case of a North American Public Organization

Nous utilisons la théorie des mandats pour analyser un important et complexe contrat d'impartition. Ce contrat lie pour plusieurs années une importante entreprise publique et trois impartiteurs de services informatiques. L'étude de l'entente montre que certaines innovations contractuelles permettent de réduire l'opportunisme des fournisseurs.
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