Ce document présente une enquête sur l'offre de service des entreprises œuvrant avec les logiciels libres. Elle a été réalisée au CIRANO par Pierre Lambert, étudiant à HEC Montréal, sous la supervision de M. Jean Talbot, professeur à HEC Montréal et de M. Robert Gérin-Lajoie, directeur exécutif du Groupe Commerce électronique du CIRANO. Elle a été commandée par Industrie Canada et vise à compléter une autre étude faite au cours de l'année 2003 : « Open Source Software au Canada, Le potentiel d'affaires des logiciels libres pour le secteur des technologies de l'information et des communications au Canada ». Ce document complète également un autre travail intitulé : « Vers un Réseau d'expertise en standards ouverts et en logiciels libres et ouverts ». Ce deuxième document est le résultat de plusieurs mois de travaux et de consultations entre plusieurs partenaires du Québec: le CRIM, le CIRANO, le RISQ, chercheurs universitaires, associations d'utilisateurs et entreprises du Québec. Une grande diversité d'expériences et d'initiatives existent au Québec autour du logiciel libre. Ces projets et initiatives locales, orientés jusqu'à maintenant sur des problèmes spécifiques, constituent une richesse grandement sous-estimée. Ces partenaires travaillent dans plusieurs projets, et depuis plusieurs années, à bâtir des solutions autour du libre. À partir de ce constat, nous proposons de regrouper les partenaires en un réseau d'expertise en standards ouverts et en logiciels libres.