Ce projet visait à accompagner les services préhospitaliers d'urgence (SPU) du Québec dans leur transformation vers le numérique. Plus spécifiquement, il s'agissait de faire un inventaire des systèmes et des outils technologiques actuellement utilisés au sein des SPU à travers la province, de mener des entretiens et une revue documentaire afin de cartographier l’état de situation en termes des diverses situations et pratiques organisationnelles régionales, d'identifier les meilleures pratiques dans le secteur des services préhospitaliers à l’ère numérique puis de proposer des options de politiques répondant aux objectifs gouvernementaux en matière de transformation numérique dans le secteur de la santé au Québec.