Alejandro Romero-Torres, professeur au département de management et technologie de l’École des sciences de la gestion de l’Université du Québec à Montréal et chercheur CIRANO, a présenté les faits saillants du rapport CIRANO « La trajectoire d’appropriation comme levier de l’utilisation des nouvelles technologies dans les organisations de soins et services aux populations » (co-écrit avec Lise Boudreault).
Cette conférence avait pour objectifs de présenter les mécanismes déployés par le personnel de soins lorsqu’il utilise des innovations technologiques, de mieux comprendre les effets de ces mécanismes dans leur environnement de travail et de décrire les facteurs et les contraintes pour soutenir l’appropriation des innovations technologiques. En se basant sur une revue de portée et des entretiens semi-structurés réalisés au cours du projet, les auteurs présenteront la trajectoire d’appropriation comme un processus à trois étapes dans lequel des changements émergent au travers des essais et des erreurs du personnel soignant, des patients et des concepteurs de technologies.